BTK raporuna göre, e-ticaretin etkisiyle posta sektöründe kargo gönderilerinde yüzde 5 artış yaşanırken, toplam gelir yüzde 34,4 yükseldi.
Türkiye’de e-ticaretin hızla büyümesi, posta sektöründe çift haneli büyüme oranlarını beraberinde getirdi. Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) tarafından yayımlanan 2026-1 Türkiye Posta Sektörü Pazar Verileri Raporu, sektördeki dinamikleri gözler önüne seriyor. Rapora göre, Türkiye genelinde faaliyet gösteren 52 hizmet sağlayıcısına, 26’sı ulusal ve 29’u yerel olmak üzere toplam 55 yetkilendirme verildi.
Ülke genelinde toplam 9 bin 543 posta acentesi ve şubesi hizmet verirken, bu ağın önemli bir kısmı büyük şehirlerde yoğunlaşıyor. İstanbul 1706, Ankara 737 ve İzmir 509 acente ile öne çıkıyor. Posta sektörünün trafik ve hacmi, ‘posta kolisi/kargosu’ ve ‘haberleşme gönderileri’ olmak üzere iki ana başlık altında inceleniyor.
Posta kolisi veya kargosu şeklindeki gönderilerde dikkat çekici bir artış eğilimi gözlemleniyor. Bu yılın ilk altı ayında, posta kolisi/kargosu gönderilerinin sayısı, geçen yılın aynı dönemine göre yüzde 5 artışla 728 milyona ulaştı. Bu rakamlar, 2022’de 459 milyon, 2023’te 556 milyon, 2024’te 639 milyon ve 2025’te 691 milyon olarak kaydedilmişti. Bu büyümenin temelinde, son yıllardaki e-ticaret hacminin hızlı yükselişi yatıyor ve bu durum, ülkenin posta pazarını olumlu yönde etkiliyor.
Kurumsal gönderiler, posta kolisi ve kargo trafiğinde önemli bir paya sahip. 2026’nın ilk yarısında, posta kolisi/kargosu gönderilerinin yüzde 96’sı kurumsal kaynaklı olarak gerçekleşti. E-ticaret platformlarının yaygın kullanımı, işletmeden tüketiciye yapılan gönderilerdeki yoğunluğu artırarak kurumsal gönderilerdeki artış hızını bireysel gönderilere oranla daha belirgin hale getirdi.
Teslimat yerlerine göre yapılan sınıflandırmada, posta kolisi/kargosu gönderilerinin yüzde 83’ünden fazlası şehirler arası kategoride yer alıyor. Şehir içi teslimatlar toplam gönderilerin yaklaşık yüzde 15’ini oluştururken, yurt dışına yapılan gönderiler ise yaklaşık yüzde 2 civarında seyrediyor. Bu yılın ilk yarısında, posta kolisi/kargosu teslimatının en yoğun gerçekleştiği iller İstanbul, Ankara, İzmir, Antalya ve Kocaeli olarak sıralandı.
Haberleşme gönderilerinde ise 2026 yılının ilk yarısında yıllık yüzde 5,4 azalışla 105 milyon adet kaydedildi. Bu rakamlar, 2022’de 289,35 milyon, 2023’te 220,33 milyon, 2024’te 232,81 milyon ve 2025’te 111 milyondu. Buna karşın, sektörde faaliyet gösteren hizmet sağlayıcılarının toplam geliri, 2026’nın ilk yarısında bir önceki yılın aynı dönemine göre yüzde 34,4 artışla 77,71 milyar liradan 104,45 milyar liraya yükseldi. İlk altı ayda, haberleşme gönderilerinden 16,4 milyar lira, kargo gönderilerinden ise yaklaşık 87,9 milyar lira gelir elde edildi.
